一年又一年轟轟烈烈的蘋(píng)果發(fā)布會(huì)結(jié)束了，庫(kù)克攜蘋(píng)果產(chǎn)品重磅來(lái)襲，除了Apple Watch S3以及新Apple TV，本次大會(huì)最重量級(jí)的產(chǎn)品無(wú)疑是被稱(chēng)為“十年巨作”的iphone X，蘋(píng)果官方對(duì)這款產(chǎn)品的期望十足，其官網(wǎng)在宣傳這款產(chǎn)品時(shí)用上了“Hello 未來(lái)”這樣的字樣，彰顯十足霸氣。

  姑且不論iphone X究竟如何，網(wǎng)上關(guān)于這款產(chǎn)品的介紹很多，大家想要了解性能及外觀(guān)的話(huà)可以去網(wǎng)上自行查找，小編關(guān)心的只有一點(diǎn)，那就是價(jià)格，iphone X 價(jià)格一出，小編的心也跟著刺痛起來(lái)，低配版64GB要8388元，而頂配版價(jià)格更是逼近萬(wàn)元大關(guān)。小伙伴們紛紛吐槽：“賣(mài)腎也買(mǎi)不起iphone X了”。

  “為何蘋(píng)果手機(jī)那么貴?”、“那么貴為什么有人買(mǎi)?”、“買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)的都是什么群體”，每年在蘋(píng)果發(fā)布會(huì)結(jié)束后，有關(guān)蘋(píng)果手機(jī)的這些話(huà)題都會(huì)被拿出來(lái)熱烈討論，與之同時(shí)衍生的是“裝逼”、“炫富”、“愛(ài)國(guó)”等形容詞被廣泛引用。

  一款產(chǎn)品的成功離不開(kāi)輿論的引導(dǎo)及精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，除了這些，往往還有更深層次的原因。蘋(píng)果的運(yùn)營(yíng)自不必多說(shuō)，最關(guān)鍵的是我發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果官方對(duì)于中國(guó)群體大眾的心理一定做過(guò)深入的了解。蘋(píng)果手機(jī)國(guó)行的發(fā)布價(jià)格比美國(guó)本土要高2000元左右，這是不爭(zhēng)的事實(shí)，很多人都說(shuō)這是蘋(píng)果官方故意抬高價(jià)格，欺負(fù)中國(guó)人人傻錢(qián)多來(lái)著，但是即便這樣，卻依然改變不了蘋(píng)果手機(jī)在高端領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭的局面，該買(mǎi)的還是會(huì)買(mǎi)，砸鍋賣(mài)鐵也要買(mǎi)iphone,這是為何?

  要了解大眾的消費(fèi)，就得了解消費(fèi)者的心理，行為心理學(xué)中有個(gè)名詞叫做補(bǔ)償性消費(fèi)可以很好地解釋這個(gè)問(wèn)題，即現(xiàn)實(shí)中我們的很多消費(fèi)行為(如消費(fèi)成癮、強(qiáng)迫購(gòu)物等)其實(shí)是為了尋求生活現(xiàn)狀與內(nèi)心需求的一致。單這樣說(shuō)比較難理解，我舉個(gè)例子就好了，我有個(gè)朋友姓王，我稱(chēng)他老王，比我大十幾歲，在我的眼里他絕對(duì)算得上是這個(gè)社會(huì)上的成功人士。單房子就有十多套，有一輛寶馬車(chē)代步，用的最新版蘋(píng)果手機(jī)、給老婆買(mǎi)的LV包更新?lián)Q代那是常事，但他有個(gè)行為令我非常不解，經(jīng)常去買(mǎi)一堆的衣服，很多都是名牌，買(mǎi)回來(lái)也穿不了，試衣間都快堆滿(mǎn)了......后來(lái)一次酒后談心我算是了解了，原來(lái)老王小時(shí)候遭遇很不好，他的童年非常悲慘，生母過(guò)世得早，繼母性格彪悍，經(jīng)常對(duì)他惡語(yǔ)相向。而他父親不知是被那女的迷住了還怎的，不但不幫他，還反過(guò)來(lái)教訓(xùn)他。年齡大點(diǎn)后他聽(tīng)到最多的是父親聯(lián)合繼母一起擠兌他，讓他滾出這個(gè)房子，說(shuō)這個(gè)房子是他們的之類(lèi)的話(huà)，他小時(shí)最大的心愿就是快點(diǎn)長(zhǎng)大，然后能夠自己賺錢(qián)，早點(diǎn)離開(kāi)這個(gè)家...

  老王被至親父母趕他離開(kāi)房子，他內(nèi)心的自尊和安全感缺失會(huì)讓他把想買(mǎi)房子的需求感上升到一個(gè)極致，這個(gè)極致的結(jié)果會(huì)被放大，于是他會(huì)不斷買(mǎi)房來(lái)填補(bǔ)這種缺失。同樣的原因在他買(mǎi)衣等其它行為上也可體現(xiàn)。

  老王的的案例不是個(gè)案，補(bǔ)償性消費(fèi)在我們?nèi)粘Ｉ钪蟹浅３Ｒ?jiàn)，比如人在失戀后會(huì)去大吃大喝、心情不好時(shí)瘋狂購(gòu)物、老年人被騙后仍然去買(mǎi)保健品......

  再來(lái)說(shuō)說(shuō)蘋(píng)果的事，蘋(píng)果從喬布斯時(shí)代取得巨大成功后，就被貼上了眾多標(biāo)簽。“高端”、“時(shí)尚”、“年輕”、“奢侈品”、“有錢(qián)人必備”......這些標(biāo)簽有好有壞，蘋(píng)果官方?jīng)]想到自己的產(chǎn)品會(huì)被往負(fù)面方向解讀，但他們的做法顯然是默許甚至贊成的。比如他們調(diào)高產(chǎn)品價(jià)格，使得自己在高端手機(jī)行業(yè)變成獨(dú)一檔，這不就是明顯表明我們的產(chǎn)品就是更高檔、更貴嗎?而事實(shí)表明，這種做法至少在中國(guó)是可以成功的。

  功利主義至上的時(shí)代，人們的心態(tài)開(kāi)始變得急功近利起來(lái)，加上外來(lái)文化的侵襲，人們的價(jià)值觀(guān)也隨之改變，逢年過(guò)節(jié)回家聽(tīng)到的不是張三做生意賺了多少錢(qián)，就是李四娶妻蓋房的事。大家對(duì)于成功的認(rèn)可簡(jiǎn)單而直接，有錢(qián)、時(shí)尚、賣(mài)得起房車(chē)、想吃什么就能吃、想怎么玩就怎么玩...這就是大部分人認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)了，但事實(shí)是就是這樣的標(biāo)準(zhǔn)，我們普通人中的大多數(shù)都達(dá)不到，他們心理缺失的是被認(rèn)可的需求。

  蘋(píng)果消費(fèi)者的心理應(yīng)該是這樣的：他們內(nèi)心想得到這個(gè)社會(huì)的認(rèn)可，可是這個(gè)社會(huì)認(rèn)可的是成功人士。成功人士的標(biāo)志很多，他們會(huì)在心里對(duì)號(hào)入座，我沒(méi)錢(qián)，但我可以買(mǎi)個(gè)蘋(píng)果手機(jī)，因?yàn)槟鞘怯绣X(qián)的標(biāo)志。我不夠時(shí)尚，我覺(jué)得我需要一個(gè)蘋(píng)果手機(jī)，因?yàn)槟强梢燥@示我的時(shí)尚。于是理智被撇到了一邊，毅然花掉自己兩三個(gè)月的工資、吃咸菜方便面度日只為了一個(gè)蘋(píng)果手機(jī)的行為也就說(shuō)得通了。

  了解了補(bǔ)償性消費(fèi)的心理機(jī)制后，大家再來(lái)看看那些年買(mǎi)過(guò)的蘋(píng)果手機(jī)，不知道是否會(huì)后悔呢?當(dāng)然，如果純粹是為了蘋(píng)果手機(jī)的體驗(yàn)和流暢度的話(huà)，那就另當(dāng)別論了!

 
“我是誰(shuí)”、“我希望大家覺(jué)得我是誰(shuí)”、“我有多希望被尊重”、“我真正想要的是什么”...

用心理學(xué)解釋行為，讓心理學(xué)貼近實(shí)際!

關(guān)注為本教研，發(fā)現(xiàn)隱藏在內(nèi)心深處的秘密!