員工心理援助項目EAP，是企業(yè)為員工設置的一套系統(tǒng)、長期、福利與支持項目。
 

EAP最早進入中國是由跨國公司帶入的，發(fā)展至今也只有十幾年的時間。2001年國內第一個完整的EAP是聯(lián)想客戶服務部的員工援助計劃，標志著中國本土企業(yè)開始了EAP的實踐探索。

1984年，柳傳志先生帶領10命中國計算機科技人員前瞻性地意識到了PC必將改變人們的工作和生活。懷揣著20萬元人民幣的啟動資金以及將研究成果轉化為成功產品的堅定決心，這11名科研人員在北京一處租來的傳達室里開始創(chuàng)業(yè)，年輕的公司命名為聯(lián)想（Legend，英文含義為傳奇）。
 

在公司發(fā)展過程中，聯(lián)想憑借技術領先的個人電腦產品登上了中國IT業(yè)界的頂峰，到2004年聯(lián)想已經(jīng)連續(xù)八年占據(jù)中國市場份額第一的位置。聯(lián)想員工在工作過程中也逐漸出現(xiàn)亞歷山大的情況。
 

在對高壓力員工的壓力調查發(fā)現(xiàn)，壓力源來自：自身的發(fā)展、工作時間緊迫、與客戶的交往困難等。因而啟動企業(yè)EAP服務，進行心理健康宣傳、心理培訓以及為員工購買個體心理咨詢服務變得十分重要。
 

聯(lián)想的EAP項目開啟了國內的EAP本土化發(fā)展，而在七年前鬧得沸沸揚揚的富士康跳樓事件發(fā)生之后，為各大企業(yè)敲響了警鐘，企業(yè)開始注重員工心理健康發(fā)展，國家也開始關注國民心理健康建設。

現(xiàn)在國內的EAP服務范圍也開始逐漸擴大，特別是在世界500強企業(yè)以及國企民營企業(yè)中的需求急劇擴大，服務模式也日趨完善。
 

完整的EAP包括：壓力評估、壓力咨詢、職業(yè)心理健康、裁員心理危機、災難性事件、職業(yè)生涯發(fā)展、健康生活方式、家庭問題、情感問題、法律糾紛、理財問題、飲食習慣、減肥等各個方面，全面幫助員工解決個人問題。
 

這些內容可以分為三部分：
 

第一是針對造成問題的外部壓力源本身去處理，即減少或消除不適當?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素；
 

第二是處理壓力所造成的反應，即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導；
 

第三改變個體自身的弱點，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。
 

在職場管理中，EAP的功能可以說是非常強大了。

首先，它能穩(wěn)定軍心，通過長期的疏導和調控，可以使企業(yè)員工獲得一種強大的心理承受力，以應付隨時隨地的變革，起著精神按摩的作用。除此之外，EAP還帶來財務外收益。如節(jié)省招聘費用；節(jié)省培訓開支；減少錯誤解聘；減少賠償費用；降低缺勤（病假）率；降低管理人員的負擔，提高組織的公眾形象；改善組織氣氛；提高員工士氣；增加留職率；改進生產管理；提高生產效率。
 

作為組織為員工設置的一套系統(tǒng)的、長期的援助與福利項目，EAP對于員工和企業(yè)來說，能過幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，能使員工保持心理健康，進而身體健康，產生更充沛的精力，更強大的激情和更豐富的創(chuàng)造力投入工作，這將會使工作效率得到極大的提升，從而使先期投入的成本得以加倍的回收。對于企業(yè)來說，EAP項目除了能幫助企業(yè)本身發(fā)展，為企業(yè)的文化建設鋪平道路，更體現(xiàn)了企業(yè)承擔社會責任，從而提高企業(yè)的社會認同度，進而發(fā)揮出EAP在企業(yè)中的巨大的作用。
 

為本教研為您提供專業(yè)EAP服務

為本教研作為企業(yè)EAP培訓（員工援助計劃）的專業(yè)機構，自全面啟動EAP服務項目以來，已為多家企、事業(yè)單位提供專業(yè)有效的EAP心理援助服務。特別針對企、事業(yè)單位、組織的業(yè)務訓練、人際交往、自我意識等容易產生心理問題和疾病的薄弱環(huán)節(jié)，開展心理健康教育、心理測試、心理咨詢、心理疏導、心理測試云平臺、心理拓展等符合企事業(yè)單位發(fā)展需求的EAP專項服務。
 

為本EAP服務部分展示

同時，為本教研EAP服務得到眾多企事業(yè)單位、消防官兵、公安干警、部隊的高度認可與支持，我們將繼續(xù)不忘初心，砥礪前行，與更多單位攜手共進，努力為企業(yè)與個人取得雙贏發(fā)展。為打造更完善的EAP服務體系不斷努力前行。
 

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