在外打工,老板是你的頂頭上司,即便是老板說得不對,也要按照老板說的做,這就是打工族的典型心態(tài)。但是在職場中,向老板服軟就一定有用嗎?一味的服從老板對自己的發(fā)展好嗎?
心理案例
小李在外企工作2年,因?yàn)閷I(yè)對口加上工作認(rèn)真,上司對他比較器重,可是,前不久在與外商的一次談判中,由于"第三者"的緣故,發(fā)生了一些不愉快的事情。事后,上司不問青紅皂白對他大發(fā)雷霆……小李對他的做法非常不滿,但是卻不知該怎么辦,是順從上司的批評還是應(yīng)該跟他溝通...
心理分析
職場上跟領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系非常重要,處好關(guān)系的前提是你要先對領(lǐng)導(dǎo)有一個(gè)客觀而全面的了解,不可因?yàn)橐患∈露鴮︻I(lǐng)導(dǎo)全盤否定。上司也是人,肯定優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)都有。有的上司很挑剔但勇于承擔(dān)責(zé)任,有的上司脾氣不好能力卻很強(qiáng),如此等等不一而足。盡可能全面客觀地去看上司,就不會做出不理智的舉動了。
當(dāng)和領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生沖突時(shí),不用一味地退讓,如果自己沒有錯(cuò),一味退讓對自身的發(fā)展是不利的。如果上司的不滿是由于下屬工作沒做好,那么勇敢去承認(rèn)并做出一定承諾,會重新贏得上司的信任。如果不滿是由于誤會,那么準(zhǔn)確有效地澄清也是必要的?;獠粷M的原則是尊重上司的權(quán)威。作為下屬,如果完全不顧上司的權(quán)威,追求絕對的公平公正或者逞一時(shí)英雄,那等于是破壞了團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。因此,不要公開頂撞上司,不要讓上司下不來臺,盡量爭取平靜理智地溝通。
不要因?yàn)橐粫r(shí)沖動而做出不理智舉動,當(dāng)情緒激動時(shí)多想想上司在你心目中的形象,如果平時(shí)你對上司的評價(jià)較高,就不要因?yàn)樵谝患∈律鲜芰宋蛯ι纤静粷M,甚至耿耿于懷。要做好準(zhǔn)備積極地去溝通,如主動給上司發(fā)郵件、到上司的辦公室去找他或者約他喝杯咖啡。溝通的時(shí)候要實(shí)事求是、對事不對人,并盡量運(yùn)用微笑和幽默,就很可能實(shí)現(xiàn)雙贏結(jié)局。