EAP又稱員工心理援助計(jì)劃，旨在幫助和改善企業(yè)的環(huán)境和氛圍，解決員工及親屬的各種心理和行為問(wèn)題，提高員工在企業(yè)中的工作績(jī)效。毋庸置疑，EAP心理咨詢師就是為企業(yè)和員工提供咨詢的人員，那么，他們與一般的心理咨詢師有什么區(qū)別嗎?下面就聽(tīng)為本教研來(lái)跟大家一起了解下吧!

  1、服務(wù)群體不同：

  一般的心理咨詢師只需要服務(wù)于來(lái)尋求幫助的個(gè)體或者群體;

  而EAP咨詢服務(wù)中，除了要對(duì)尋求幫助的員工負(fù)責(zé)，還要對(duì)企業(yè)管理層及客戶公司組織負(fù)責(zé)，EAP咨詢師需要具備多重客戶的重要理念。

  2、咨詢目的不同:

  一般的心理咨詢師的咨詢目的是幫助來(lái)訪者促進(jìn)自我的身心健康，幫助來(lái)訪者實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng);

  而EAP咨詢師除了以上目的以外，還應(yīng)對(duì)幫助組織機(jī)構(gòu)建立組織文化、協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系、提高組織整體的健康水平，最重要的是幫助提高組織的績(jī)效水平等負(fù)有責(zé)任。

  3、能力及專業(yè)水平要求不同：

  一般心理咨詢師只需要取得專業(yè)資格證書(shū)，接受專業(yè)督導(dǎo)和實(shí)習(xí)，接受足夠的自我體驗(yàn)的小時(shí)數(shù)，并且沒(méi)有嚴(yán)重的心理問(wèn)題，比如：嚴(yán)重的人格障礙、精神病、躁抑癥;在識(shí)別他人情緒和認(rèn)知的能力上沒(méi)有嚴(yán)重缺陷，具有良好的觀察能力、溝通和人際交往能力、內(nèi)省能力、共情能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠遵守行業(yè)準(zhǔn)則即可(PS：沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和專業(yè)督導(dǎo)，不遵守心理咨詢行業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)倫理的心理咨詢從業(yè)者堪比馬路殺手，不被心理咨詢專業(yè)團(tuán)隊(duì)所認(rèn)可，因此不算是合格的心理咨詢師);

  合格的EAP咨詢師需要具備良好的評(píng)估能力，將需要進(jìn)行長(zhǎng)程咨詢服務(wù)的員工盡早進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)。

  4、咨詢方式不同:

  一般的心理咨詢包括短程咨詢和長(zhǎng)程咨詢，咨詢?cè)O(shè)置會(huì)根據(jù)來(lái)訪者的情況和要求有所不同;

  而EAP咨詢師往往采用短程療法，咨詢次數(shù)通常不超過(guò)6次，如果超過(guò)合同規(guī)定的設(shè)置咨詢沒(méi)有完成，則需要將來(lái)訪者轉(zhuǎn)介到其他咨詢機(jī)構(gòu)接受服務(wù)。

  但一名優(yōu)秀的EAP咨詢師則不僅要會(huì)做個(gè)案咨詢，還要有從企業(yè)管理視角為員工提供心理援助的能力，具備營(yíng)銷策劃、企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理以及數(shù)據(jù)分析的知識(shí)和技能，同時(shí)也需要是一名優(yōu)秀的職業(yè)培訓(xùn)師以及優(yōu)秀的文案高手。

  5、問(wèn)題的側(cè)重點(diǎn)不同:

  一般的心理咨詢根據(jù)來(lái)訪者的需求確定咨詢重點(diǎn)。

  EAP咨詢問(wèn)題的側(cè)重點(diǎn)是在員工的職場(chǎng)身心健康上，包括家庭問(wèn)題和工作平衡、壓力管理和個(gè)人職業(yè)發(fā)展等問(wèn)題。

  6、咨詢的付費(fèi)方不同:

  一般的心理咨詢的付費(fèi)方是來(lái)訪者。

  EAP咨詢的付費(fèi)方是企業(yè)組織，企業(yè)為員工買單，EAP服務(wù)是員工的一種福利。

  綜上，為本教研歸納下，EAP咨詢師要求綜合能力更強(qiáng)，服務(wù)范圍也更廣，想要成為一名EAP咨詢師，則本身應(yīng)具備過(guò)硬的心理專業(yè)水準(zhǔn)，懂各種心理咨詢技術(shù)，同時(shí)對(duì)于企業(yè)管理、文化建設(shè)等各方面亦需有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。而心理咨詢師則只需做好個(gè)案就行了。