我們在溝通的時候,經(jīng)常碰到要給對方提建議的情況,在表達(dá)這些反饋的時候,我們有沒有用對方式呢?
你有沒有跟對方這樣說過:
“看你老是不小心,下次不要這樣了……”
“不是我說你,你真的在這兒做得差……”
“跟某某比起來,你這樣做的就不好……”
……
這些話一開口,就會傷到別人,結(jié)果弄得雙方不歡而散;你覺得你為了他好,可這或許并不是他想要的方式……
建設(shè)性反饋是解決問題的關(guān)鍵一環(huán),是我們像相互學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。如果做的不好,不僅溝通難以達(dá)成,問題難以解決,而且還會影響彼此的情感聯(lián)結(jié)。我們的耳朵都喜歡聽“甜言蜜語”,反饋的時候更是這樣。讓我們學(xué)著以合適的方式給對方積極有效的回應(yīng),讓忠言順耳利于行吧!
【課程主題】培養(yǎng)溝通的好習(xí)慣——建設(shè)性反饋
【課程特色】
1. 借鑒心理學(xué)理論,結(jié)合AMA美國管理學(xué)會的最熱銷課程體系和華夏心理十幾年培訓(xùn)精髓,標(biāo)準(zhǔn)化腳本制作;
2. 課程內(nèi)容貼合實際,與我們的工作、生活息息相關(guān),走出課堂即可活學(xué)活用;
3. 多種互動形式:案例分析、角色扮演、現(xiàn)場演練、行為測試等,加深理解又不枯燥。
【課程時間】
2016年6月26日 (周日)下午14:00-17:00
【課程地點】
為本心理總部
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