報(bào)告指出，我國醫(yī)務(wù)工作者以抑郁、焦慮為代表的心理健康問題發(fā)生比例不容忽視。

有72.3%的醫(yī)務(wù)工作者無抑郁傾向，有27.7%的醫(yī)務(wù)工作者可能存在抑郁傾向，在不同崗位上的醫(yī)務(wù)工作者存在較高抑郁風(fēng)險(xiǎn)的比例為5.1%到12.8%不等。特別是有超過1/10的醫(yī)生存在較高的抑郁風(fēng)險(xiǎn)，這一比例相比于護(hù)士、管理人員等其他群體更高。

焦慮方面，有80.2%的醫(yī)務(wù)工作者無焦慮傾向，19.8%的醫(yī)務(wù)工作者有焦慮傾向。醫(yī)務(wù)工作者的焦慮水平同樣為醫(yī)生為最高、護(hù)士次之，但各類崗位之間的差異小于抑郁水平上的差異。

同時(shí)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相比于其他崗位，醫(yī)生面臨著更大的工作倦怠。

工作倦怠是指在以人為服務(wù)的職業(yè)領(lǐng)域中，個(gè)體產(chǎn)生的一種情感過度消耗、疲憊不堪、對待服務(wù)對象冷淡、負(fù)面的態(tài)度和個(gè)人成就感降低的癥狀。出現(xiàn)工作倦怠的個(gè)體通常會表現(xiàn)為身體疲勞、情緒低落、創(chuàng)造力衰竭、價(jià)值感降低，這種狀態(tài)不僅僅影響到工作，也會進(jìn)而影響到整個(gè)生活和情緒狀態(tài)。這一結(jié)果提示我們，對于不同崗位的醫(yī)務(wù)工作者，要開展針對性的心理健康服務(wù)，關(guān)注醫(yī)生的心理健康問題。

藍(lán)皮書指出，我國醫(yī)務(wù)工作者的心理健康問題存在群體差異。

30歲至45歲年齡組的群體的心理健康風(fēng)險(xiǎn)高于其他年齡組；在工作年限上，工作1-5年的醫(yī)務(wù)工作者的抑郁得分顯著高于工作5-10年和10年及以上的醫(yī)務(wù)工作者。工作不足1年的醫(yī)務(wù)工作者的抑郁得分顯著高于工作10年及以上的醫(yī)務(wù)工作者。

藍(lán)皮書指出，需要加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)生涯支持，特別是在職業(yè)發(fā)展初期階段。

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工作年限在1-5年的醫(yī)務(wù)工作者的各類心理問題更加突出。這顯示，醫(yī)務(wù)工作者心理問題高發(fā)的階段并非在入職之初，而是在對工作內(nèi)容初步熟悉、工作身份初步適應(yīng)之后，仍存在一段時(shí)期適應(yīng)發(fā)展上的困難。要重視這個(gè)階段醫(yī)務(wù)工作者在職業(yè)發(fā)展上的壓力，加強(qiáng)對其的相應(yīng)引導(dǎo)和支持。同時(shí)也需要加強(qiáng)整體的醫(yī)務(wù)工作者的心理健康服務(wù)體系建設(shè)。
 

藍(lán)皮書調(diào)查發(fā)現(xiàn)，醫(yī)務(wù)工作者普遍報(bào)告工作對家庭的影響較為突出，特別是已婚、有子女的醫(yī)務(wù)工作者。

工作-家庭沖突是指“個(gè)體在工作與家庭中扮演著不同的角色，不同角色的需求不一樣，因此會導(dǎo)致工作家庭間的沖突”。工作-家庭沖突會影心理健康和工作倦怠水平，隨著工作—家庭沖突水平的升高（工作侵?jǐn)_家庭越多），醫(yī)務(wù)工作者的心理健康水平越差、工作倦怠水平越高。

因此報(bào)告指出，醫(yī)務(wù)工作者的工作家庭平衡的促進(jìn)需要得到重視。不僅要關(guān)注女性醫(yī)務(wù)工作者的工作對其家庭的影響，男性醫(yī)務(wù)工作者的工作—家庭沖突也不容忽視。

在維護(hù)醫(yī)務(wù)工作者的心理健康時(shí)，需要從內(nèi)部和外部兩方面減少工作對家庭的不利影響。從內(nèi)部來說，要通過講座培訓(xùn)、加強(qiáng)宣傳等方式增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員維護(hù)工作與家庭平衡的意識，提高應(yīng)對技能。從外部來說，要從制度和措施上給予一定保障，減少他們的后顧之憂。例如，對于家庭中子女年幼、生育二胎的醫(yī)務(wù)工作者，給予時(shí)間上、空間上的靈活安排，減少沖突和壓力。

藍(lán)皮書指出，醫(yī)務(wù)工作者普遍擁有心理健康意識，然而實(shí)際的心理健康知識和技能掌握仍需提高。醫(yī)生的心理健康知識的掌握好于其他崗位，而實(shí)際的調(diào)查情緒的技能和方法掌握上差于其他崗位。

心理健康素養(yǎng)是一個(gè)能綜合反映個(gè)體或群體的心理健康的理念、認(rèn)知、行為、節(jié)能水平的健康指標(biāo)，其是健康素養(yǎng)的重要組成部分，心理健康素養(yǎng)影響人們對心理疾病的認(rèn)知和應(yīng)對，最終作用于心理健康。提升心理健康素養(yǎng)，要關(guān)注多種方面的培養(yǎng)。

藍(lán)皮書指出，注重提升醫(yī)務(wù)工作者的心理健康素養(yǎng)，對于醫(yī)務(wù)工作者自身和病患都有好處。由于身心健康的交互作用，許多罹患軀體疾病的患者同時(shí)也存在各種心理壓力，就醫(yī)時(shí)常常伴隨著心理疏導(dǎo)的需求，甚至在部分科室就醫(yī)的患者中有較高比例的人員存在心理問題或心因性軀體不適。因此，醫(yī)務(wù)工作者特別是一線的醫(yī)護(hù)人員，需要掌握比普通人群更多的心理健康知識和心理調(diào)節(jié)技能，以便更好地及時(shí)識別并有效引導(dǎo)患者獲得恰當(dāng)?shù)闹委煛?/span>

《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》提出， “加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)能力”， 心理健康服務(wù)要求更高的心理健康素養(yǎng)，這也對醫(yī)務(wù)工作者這個(gè)職業(yè)群體提出了新的更高的要求。

醫(yī)護(hù)人員戰(zhàn)斗長期戰(zhàn)斗在守護(hù)廣大人民群眾生命健康的第一線，是建設(shè)健康中國的重要力量，因此，維護(hù)醫(yī)務(wù)工作者的心理健康，提高其心理健康素養(yǎng)，是我們共同的追求。