《機關企事業(yè)單位應對疫情心理建設手冊》系列問答之七 春節(jié)的法定假期結束了,大家也開始陸陸續(xù)續(xù)地開始復崗,但是從安逸的假期生活和舒適的家里返回工作地,總是顯得沒有那么愉快,從過年的懶散狀態(tài)切換回繁忙的工作模式,也總是沒有那么容易。 如何進行員工激勵,讓員工盡快投入工作狀態(tài)呢? 以下將從組織管理和個人層面進行敘述。首先明確員工激勵的定義,員工激勵是指對員工的各種需要予以不同程度的滿足或者限制,以激發(fā)員工的需要、動機、欲望,從而使員工形成某一特定目標并在追求這一目標的過程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài),充分挖掘潛力,全力達到預期目標的過程。激勵是管理過程中不可或缺的環(huán)節(jié)和活動,目的在于激發(fā)人的正確行為動機,調動人的積極性和創(chuàng)造性,以充分發(fā)揮人的智力效應,做出最大成績。 提高員工的成就動機是找回工作狀態(tài)的關鍵。成就動機是個體追求自認為重要的有價值的工作,并使之達到完善狀態(tài)的動機。即個體在各種情境下,追求成功與成就的動機。成就動機是一種基本的社會動機。高成就動機會使個體高度發(fā)展與進取,最終有可能取得較高水平的成就動機。抱負水平與成就動機有密切的聯(lián)系。個體的抱負水平和以往的成敗經驗有關,成功的經驗可提高個體的抱負水平。 措施 提高成就動機的具體措施 1.提高目標吸引力:目標的吸引力越大,個體主觀能動性發(fā)揮的程度越大。 2.合理規(guī)定任務的難度和風險:很有把握的事與毫無獲勝機會的事均不會誘發(fā)高水平的成就動機。很有把握的事情風險小,對個體缺乏挑戰(zhàn)性;毫無獲勝機會的事情,成功的主觀概率低,不能滿足個體的成就需要。這兩種情況下,目標的價值都較小,成就動機的激勵作用也較小。 3. 信任激勵:俗話說用人不疑,疑人不用,在流程和文化保障前提下給予下屬最大的信任,而且不僅要信任,還要幫助員工建立信心。建立信任,最簡單的方法,就是把他們當成投資對象、合作伙伴來看待,具體做法就很多了。比如,你一定要和他們一起制定目標;你也一定要給予他們必要的協(xié)助和信息,投后管理嘛;你還可以為他們制作個人的資產負債表,進行成本核算。最重要的,你要把他們當主角,鼓勵他們自己說出完成任務需要的資源。 4.及時強化:要保持員工的持續(xù)激情和優(yōu)秀業(yè)績,需要對其進行激勵強化。強化就是對員工行為進行獎勵或懲罰,在一定程度上決定這種行為在今后是否會重復發(fā)生。管理過程實質上就是通過激勵手段,誘發(fā)期望的員工行為。管理者的任務就是去選擇適當?shù)募钍侄?,以刺激員工發(fā)生相應的行為。 5.培養(yǎng)時間管理能力。員工有了個人成就動機也要進行時間管理。時間管理的核心也包括目標管理,建立自己的時間意識,根據事務優(yōu)先級分類,高效完成工作。時間管理的方式有很多,譬如:進行任務優(yōu)先級分類。時間管理法則將事件分為:1.重要且緊急;2.重要不緊急;3.不重要但緊急;4.不重要且不緊急四類。首先處理重要且緊急的事情,其次把重要不緊急完成,最后把不重要但緊急和不重要且不緊急進行解決。