成年人的世界，總有不如意?？傆腥嘶蚴?，讓人不愉快。比方說，有一些人，你不喜歡：TA 說話，你覺得充滿了虛情假意矯揉造作，TA 做事，你認(rèn)為 TA 是為一己之利，諸如此類。這類人，你不喜歡打交道，甚至充滿厭惡，恨不能今生不再見。

  這類人，或存在于生活中，或出現(xiàn)在職場上。對待生活中的這類人，我們也許有些選擇。只要不是至親，至少可以選擇井水不犯河水，可以想辦法老死不相往來。

  職場上的這類人，不幸的是，很多時(shí)候我們沒有選擇。因?yàn)樗麄兛赡苁俏覀儽仨毢献鞯耐?，我們繞不過去。我們的職場幸福指數(shù)不可避免地受這些人的影響。

  為了自己過得舒心，我們必須調(diào)整自己的舒適區(qū)，嘗試變通，嘗試包容，嘗試換位思考，嘗試阿 Q 精神，嘗試用同理心思維以及一切可以讓自己心情變愉快的辦法。

  所謂“先處理心情，再處理事情”，因?yàn)椤拔业穆殘鲂腋Ｎ易鲋鳌薄?/p>

  不妨試試以下七種辦法。

  1

  從心理上接受“你周圍一定有你不喜歡的人”這個(gè)事實(shí)

  五個(gè)手指頭還不一般齊呢!在任何一個(gè)集體中，無論小單位還是大公司，只要是人聚集的地方，就一定存在多樣性，包括你不喜歡的那一款。你不喜歡并不意味著無法與其共事。

  我們不喜歡此人的原因之一，可能是此人與自己不一樣。我們需要有意識(shí)地排除這種心理干擾，因?yàn)檫@種“排異”想法不健康。很多高效團(tuán)隊(duì)用事實(shí)證明，一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，人的風(fēng)格做派性格越多元化，其團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力越高。這也就是為什么現(xiàn)在很多企業(yè)不遺余力推行人才多元化及組織包容性的原因。

  所以，無論是做領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，坦然接受你周圍的人中一定有你不喜歡的這個(gè)事實(shí)，會(huì)幫助你減少焦慮，把緊繃的弦放松下來。畢竟，有一種可能性是：你代表的是大眾審美，而真理可能掌握在你不喜歡的那一小撮人手里。

  2

  誠實(shí)地問問自己：是不是問題在我

  誠實(shí)地問問自己，我為什么這么不喜歡這個(gè)人?是不是我自己的問題?比方說，是不是出于嫉妒對方，于是看對方干啥都不順眼?這個(gè)問題的關(guān)鍵是對自己誠實(shí)，因?yàn)椴恍枰獙θ魏蝿e人交待，所以，誠實(shí)地捫心自問會(huì)幫助自己解開心結(jié)。

  我們多數(shù)人都有個(gè)劣根性，那就是愛比較。而且很多時(shí)候無意中做非理性比較。越在乎比較的結(jié)果，往往導(dǎo)致越計(jì)較。人比人，有時(shí)真會(huì)氣死人。

  比方說，今天你的平級，明天變成了你的上級，你得被他管著了;全公司的年終大獎(jiǎng)，被小王得到，他的資歷還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如你呢!

  這種例子，信手拈來，一抓一把。我們有時(shí)會(huì)無意識(shí)地拿自己的失去與別人的得到比，拿自己的失落去與別人的榮譽(yù)比;比來比去，越比越?jīng)]希望，越比越?jīng)]斗志;導(dǎo)致嫉妒心爆棚，自暴自棄心理膨脹，最終淪為職場怨夫怨婦。

  這種情況下，所謂不喜歡，完全是個(gè)表面借口，別人可能沒什么不對，問題的根源在于你自己的嫉妒陰暗心理。如果是這樣，需要說服自己心理上去接受，而不是在“是否公平”這個(gè)注定無解的問題里去鉆牛角尖兒。

  向所謂“不公平”宣戰(zhàn)的最有效做法，以及為自己扳回一局的正確打開方式，是像“小王”們學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，把自己的短板補(bǔ)齊，讓自己成為將來小王們也會(huì)仰視的厲害一族，所謂低頭賭氣，不如抬頭爭氣。

  3

  別人失態(tài)，你不失德

  有的人，愛指手劃腳，愛工作越位，甚至口出狂言，自以為是。很多時(shí)候，他們這樣做的目的是為了顯擺自己懂得多。

  比方說，你做了個(gè)自己區(qū)域銷售市場的報(bào)告，另一區(qū)的小李跳出來，說你的市場份額計(jì)算有誤，你的市場資源分配不合理，你的活動(dòng)過于其中在幾個(gè)大客戶而風(fēng)險(xiǎn)太高等等。他發(fā)表的這些都是貌似有道理，實(shí)則假大空的意見。

  對待小李這種人，你可以采取把他的意見細(xì)化追問的辦法。在這個(gè)例子中，你可以問小李，市場份額計(jì)算哪里有誤?市場資源在哪個(gè)環(huán)節(jié)分配不合理?針對哪一個(gè)大客戶的活動(dòng)太集中?風(fēng)險(xiǎn)何在?

  因?yàn)槟銓ψ约旱膮^(qū)域最清楚，往往問一兩個(gè)回合下來，旁觀者便很清楚孰是孰非了。如果小李繼續(xù)胡攪蠻纏，你可以采取“虛心聆聽，我行我素”的策略，沒必要和他繼續(xù)進(jìn)行毫無成果的爭辯。

  4

  冷暴力有時(shí)是個(gè)有力武器

  有的人，你并未招惹 TA，TA 卻沒事找事，咄咄逼人。這種人也許天生好戰(zhàn)。你若應(yīng)戰(zhàn)，正中 TA 下懷。你不能配合 TA。對好戰(zhàn)的人來說，若無人應(yīng)戰(zhàn)，TA 內(nèi)心的失落與沮喪不亞于打了敗仗。

  因?yàn)闊o人應(yīng)戰(zhàn)，即意味著 TA 失去了向別人展示 TA 贏了的機(jī)會(huì)。所以對付這種人，最大的反擊不是唇槍舌戰(zhàn)，即刻應(yīng)對，而冷處理可能會(huì)更有效。拖 TA 晾 TA 的冷暴力反而是個(gè)有力武器。

  冷暴力至少有三個(gè)好處：

  第一，避免火上澆油。明明是對方的錯(cuò)，你若帶著情緒奮起反擊，很可能你也露出不當(dāng)之處，反而可能造成雙方都有錯(cuò)的結(jié)局。

  第二，如果對方還有點(diǎn)理性的話，你的冷處理有時(shí)會(huì)敦促 TA 思考，避免再次過激。

  第三，周圍的同事都不笨。如果他們而目睹你冷處理此事的前因后果，你的大度冷靜會(huì)幫助你贏得口碑。

  5

  事后的冷靜對話也許有幫助

  如果有人冒犯了你，你選擇大度處理，并不意味著你對對方的行為聽之任之放任自流。事后你平靜下來以后，可以選擇與對方平心靜氣地進(jìn)行一場對話，說出你的感受。這樣做至少可以有兩個(gè)好處：

  第一，對方也許是無心的，TA 沒意識(shí)到 TA 冒犯了你，你若不告訴 TA，TA 下次可能還會(huì)這樣做，讓你再次不爽。

  第二，告訴對方，你對這種行為不接受，TA 下次會(huì)三思而后行，因?yàn)?TA 現(xiàn)在知道了你不是軟柿子。

  進(jìn)行這種談話的關(guān)鍵是冷靜，不要被情緒驅(qū)使和挾持。各中訣竅是：強(qiáng)調(diào)你的個(gè)人感受，而不是直接指責(zé)對方。

  同時(shí)給對方臺(tái)階下。你可以對對方說：你可能言者無心，我卻聽者有意而受到傷害，希望你照顧我的感受而不要再這樣做。

  6

  刻意保持距離

  總有一些人，無論你做何種努力，TA 就是針插不入，水潑不進(jìn)。你指望 TA 做任何改變，無異于白日做夢。對這種人，除非是逃不掉的直線老板或者下屬，我們可以把接觸頻率保持在最低點(diǎn)，因?yàn)槟愫?TA 溝通協(xié)調(diào)達(dá)成共識(shí)的成本高得得不償失。

  多年前，我曾有過一個(gè)跨部門同事，我就采取了這種做法，挺有用。他是我平級，工作上必須有重疊，我沒有選擇。我們的談話，經(jīng)常不在一個(gè)頻道上，我懶得聽他的自吹自擂自說自話。我估計(jì)他也一定有瞧不上我的地方。

  年初，他在我日歷上設(shè)定了和我每個(gè)月一次的一對一談話。根據(jù)過往經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為一個(gè)月見一次面實(shí)在太過頻繁，沒必要。我把一對一對話頻率攔腰斬?cái)?，變成了每兩個(gè)月一次。再下一年，我變成了一個(gè)季度一次。平常遇到事情，一定需要接觸時(shí)就接觸，沒有具體事情時(shí)，則能遠(yuǎn)離就遠(yuǎn)離。

  這樣，我少浪費(fèi)了時(shí)間，同時(shí)大概因?yàn)榫嚯x產(chǎn)生美，我們雙方的合作質(zhì)量反而提高了，少見面，反而起到了好作用。

  7

  找個(gè)有效渠道發(fā)泄

  有的時(shí)候，不喜歡的人讓你不爽，負(fù)面情緒在你身上累計(jì)，你感覺自己要爆炸了。這個(gè)時(shí)候，需要找個(gè)壓力出口去發(fā)泄。

  知心朋友可以充當(dāng)這個(gè)角色，但是職場導(dǎo)師可能是更好的聽眾。因?yàn)槟阈枰?，是理解你的處境的共情以及可能的?yīng)對方案。比你站得高經(jīng)得多的職場導(dǎo)師，此刻可能會(huì)更懂你。

  職場導(dǎo)師往往不是直線領(lǐng)導(dǎo)，所以你說起話來比較有安全感沒有顧忌。找職場導(dǎo)師傾訴的同時(shí)，一定不要單純訴苦，而要用 TA 做一個(gè)反饋板，來尋找出自己在處理這件事情上的短處和盲點(diǎn)。所以，你傾訴的時(shí)候，需要誠實(shí)需要不添油加醋。只有這樣，導(dǎo)師給你的反饋給你的出的主意才能客觀有用。

  8

  結(jié)束語

  我們應(yīng)該經(jīng)常提醒自己，真正的大壞蛋在職場是極少數(shù)的。很多時(shí)候，我們認(rèn)為某人是我們不喜歡的人，往往是因?yàn)槲覀兙劢乖诹艘粋€(gè)好人的陰暗面。

  可以嘗試用上述七種辦法去實(shí)踐，嘗試與不喜歡的人有效共事。

  過一段時(shí)間，我們也許會(huì)從最初的糾結(jié)不自在變得長袖善舞;我們也許會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，自己內(nèi)心有不少之前沒有挖掘的大氣與寬容精神，而這種精神，恰恰是在職場路上越走越寬的尚方寶劍。