父親在公司被領(lǐng)導(dǎo)批評了，回家無緣無故地罵了孩子一頓，孩子受了氣，無緣無故地踢了貓一腳，這就是心理學(xué)上的“踢貓效應(yīng)”。人們在受氣或者失意時，總是愛向他人發(fā)泄怒火!

  我有個同事叫唐莉，平時對誰都客客氣氣的。有一天中午，我聽到辦公室有人在大吵大鬧，原來是唐莉定了外賣，送餐員給送錯了!唐莉說道：“我定的是牛肉飯，你給我送羊肉，我一聞羊肉味就惡心，怎么吃?”送餐員連忙表示給換，唐莉不依不饒：“我們中午就這么點休息時間，等你換完我們都上班了!”她不依不饒地訓(xùn)斥那個送餐員，我走過去，勸阻了她。下午的時候，我又遇到了唐莉，她對我說道：“今天經(jīng)理找我談話，要調(diào)我去店面當(dāng)銷售員!我辛辛苦苦干了一年多，不指望升職加薪，可為什么要把我調(diào)離總部，去店面當(dāng)銷售員?我心里憋氣，才會對那個送餐員發(fā)脾氣。我平時真的不這樣!”

  唐莉自己被調(diào)離，心里窩火。她不敢去找經(jīng)理申辯，又不能通過自省等方式自己解決自己的情緒，而是一股腦地發(fā)泄到了與此無關(guān)的送餐員身上，這是無能的表現(xiàn)，也是不懂得控制自己情緒的表現(xiàn)。如果一個人總是這樣，自己受點氣就無緣無故地遷怒到別人身上，就會暴露了他情緒化的一面，會讓別人越來越討厭他，最后成為孤家寡人!

  在《紅樓夢》中，賈寶玉一向?qū)ι磉叺难诀吆芎?，從不對她們生氣。有一次，賈寶玉去母親王夫人那里，看到王夫人在睡覺，就跟王夫人的丫鬟金釧兒開玩笑，驚醒了王夫人!王夫人大發(fā)雷霆。賈寶玉也憋了一肚子氣，回到了自己的怡紅院。偏偏趕上下雨，丫鬟們把門給關(guān)了。他叫了很長時間門，丫鬟們隔著門跟他開玩笑，不給開。后來，怡紅院的大丫鬟襲人給他開門，笑著說：“哪里知道是爺回來了!你怎么大雨里跑了來?”憤怒中的寶玉一腳踢了過去，罵道：“下流東西們，我素日擔(dān)待你們得了意，一點兒也不怕，越發(fā)拿著我取笑兒了!”這一腳踢得很重，當(dāng)晚襲人竟然咳了血，賈寶玉后悔不已!

  賈寶玉平時脾氣很好，但是自己受了王夫人的氣，卻對丫鬟們發(fā)泄怒火!其實最能體現(xiàn)一個人修養(yǎng)的，就是他失意或者受氣的時候。平時對別人客氣，誰都能做到。而在自己受氣或者失意的時候，依然對別人彬彬有禮，不將自己的壞情緒肆意地發(fā)泄到別人身上，這才是一個真正有修養(yǎng)的人。這樣的人，走到哪里都會受歡迎，必然得道多助。

  五年前，我在公司做宣傳助理!公司和一個做微博的大V合作，對方答應(yīng)為我們策劃一個在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣的文案，但是比約定的時間晚了三天還沒交上來。我去跟她聯(lián)系，她連忙說：“我都給忘了，馬上給你們做!”我那時也不知道輕重，一個勁兒指責(zé)她不守信用，語氣很不善。對方一個勁兒地賠禮道歉，第二天早上就把文案發(fā)了過來。也是在那天早上，我才聽說她最近遭遇了很不幸的事：她丈夫出軌了，要跟她離婚，還騙光了她所有的積蓄。這些天她正忙著打離婚官司!得知此事，我真的很后悔，連忙打電話因為自己的態(tài)度向她道歉，她說：“一碼歸一碼，我家里確實有點糟心事，但是咱們合作是早就約定好的，我延期了，該向你們道歉!”我對她肅然起敬!

  那時的我只是一個小助理，對方卻是在業(yè)界有名的大V。但是，她即便遭遇了那樣的煩心事，面對我的指責(zé)，卻沒有一句重話和惡語。這種修養(yǎng)，真的是讓我敬佩不已!正如她所說，一碼歸一碼，我們有煩心事，那是自己的事，應(yīng)該自己消化解決，為什么要遷怒于別人呢?時刻控制自己的情緒，理性地對待身邊的人和事，這才是高情商的體現(xiàn)!

  生活中，我們總是愛說情商這個詞，什么是情商?我覺得，不“踢貓”就是最基本的情商。在自己失意的時候，不向他人傳遞壞情緒，不遷怒于人，這才是真正的有修養(yǎng)!