Q：治療師會告訴我建議或方向嗎?

  A：有些人會期待治療師就像老師或“葉教授”一般來開導自己，讓自己能茅塞頓開、離苦得樂，這在我們文化是很自然的的互動方式。然而諮商有些不一樣，理想上希望能幫助當事人在諮商過程中，能夠拾起人生的主控及主導權(quán)，而諮商過程正是練習的好機會。

  我常用開車當作譬喻，鼓勵案主坐在駕駛座，拿起方向盤，告訴我今天想談些什么，有哪些事情覺得重要、有什么感觸想跟我分享。而我則坐在副駕駛座給予一些協(xié)助，分享我的理解與感受。然而，有些人會對掌握主導權(quán)感到困難或不自在。或許是在過去的生活經(jīng)驗中，鮮少有機會為自己的人生做主，總是需要把別人的想法與意見放在前頭。這部分本身就有很多值得討論的寶貴議題。

  有經(jīng)驗的治療師通常也保有彈性，不會僵化地堅持不給予建議的原則，若在過程中有任何不自在的感受，或需要治療師給予更多引導或回饋，都可以直接表達。

  Q：如果我覺得不舒服或被冒犯怎么辦?

  A：如同所有的人際關系，諮商中也很有可能產(chǎn)生誤解、沖突、或者不舒服的感受。若治療師有足夠的敏感度，理想上會主動提出來澄清誤會或修復關系，但很多時候治療師并不知道案主當下的感受，此時可以試著鼓起勇氣，和治療師表達及討論。

  不知該如何處理人際關系中沖突，也是某些人生活中時常出現(xiàn)的議題。可能在過去的經(jīng)驗里，沖突或誤會總是用很激烈的方式發(fā)生，或者關系總是讓失望或者破裂收場，這也就是為什么在諮商中能合作討論彼此的關系相當重要，能夠提供再次學習的機會，體驗到原來沖突是有機會被好好處理的。

  建立真誠互信的關系往往與諮商的療效最為有關。(可參考<方法與初衷哪個重要>)

  如果多次表達反應與討論后，被冒犯的感受仍很強烈，此時可以考慮請治療師幫忙轉(zhuǎn)介，或許有其他更適合的治療師。

  Q：我在諮商過程中有很強烈的感受，甚至哭個不停，這代表諮商沒幫助嗎?

  A：許多人對強烈的情緒感到不自在，尤其是哭泣，很常被看做是軟弱或問題的表征，因此在晤談中哭泣后，回家可能會余波蕩漾許久，或是對于自己的哭泣有不舒服的感受，或許這與過去的經(jīng)驗有關–年幼時脆弱哭泣，照顧者給的響應是什么。有經(jīng)驗的治療師會主動探討，案主在治療師面前哭泣后，對于“感覺的感覺”是什么。

  人有七情六欲，喜怒哀樂都很自然。我很常聽到當事人說“可是哭沒有用啊，又不能解決問題嗎”，然而笑也不一定能解決問題，我們卻常笑，甚至強迫自己笑。強烈的情緒不會因為不表達就不存在，反而更淤積在心中沒有出口，此時反而造成更大問題。

  更大膽地說，若諮商過程缺乏情緒的表達，就流于理智的討論，往往效用也大打折扣。表露情緒對案主來說是種冒險，而對于治療師而言則是提供照顧、與看到案主隱密內(nèi)心世界入口的機會。

  Q：我怕自己依賴諮商，該怎么辦?

  A：當我們把自己的脆弱表現(xiàn)出來，并且得到適當?shù)陌参浚苋菀拙蜁μ峁┱疹櫟娜水a(chǎn)生情感上的依賴，這很正常，“信賴”二字相連，似乎意味著相信后就有仰賴。但可以理解的是也會引起很多人的焦慮感?；蛟S是依據(jù)其過去經(jīng)驗，信賴一個人之后就有失去、被傷害、背叛、拒絕的風險。同樣的，這些復雜的感受與經(jīng)驗都很值得在諮商中被看到與探討。

  信賴或許是諮商必經(jīng)的過程，但卻不是諮商的目標。就如同父母一般，好的治療師總是支持鼓勵案主成長獨立，希望最終能不再需要諮商，這往往需要時間與耐心。為了賺錢而鼓勵案主依賴則是違反諮商倫理的，好的治療師會常反思與內(nèi)省，避免這種情況發(fā)生，畢竟助人工作并非賺累積財富的捷徑，多數(shù)人從事此專業(yè)都有其使命感與熱情。

  Q：我能私底下與治療師聯(lián)絡嗎?

  A：有些人會希望將諮商關系延伸到日常生活中，或許單純希望在諮商以外的時間也能與治療師保持連接的感覺，也可能是期待與治療師之間“不只是”諮商關系，動機或許因人而異，但為了保護案主與治療師，通常并不鼓勵這樣做，也是違反專業(yè)倫理的。

  為了保持諮商關系的純粹與專業(yè)，諮商通常有很清楚的“構(gòu)架”，雙方在專業(yè)的場地，約定好時間與收費進行，而不是像朋友般，隨時都可以見面或聊天。一般人可能無法體會，諮商關系非常的特別，當被適當照顧后，求助者很容易就把心給交出去，變得需要助人者，甚至言聽計從，可想而知容易成為被剝削或利用的對象。這并非平等的關系，而助人工作倫理存在的目的，就在于保護屬於潛在弱勢當者的當事人。

  另一方面，沒有人能永遠承擔照顧者的角色，治療師本身也需要下班，若公私不分，盡管在道德上能夠把持住不剝削案主，自己很快就會“耗竭”，無法照顧好自己，就很難去照顧其他人。

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