很多人問我：對入職不久的年輕人來說，必須要學(xué)會哪些通識技能，才能在職場上立于不敗之地，獲得更多的發(fā)展機(jī)會呢?

  每個“過來人”都會有自己的答案。有的可能說是敬業(yè)的精神和謙遜的態(tài)度，有的可能說是極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和求知欲，還有的可能會說是溝通能力和文字表達(dá)能力等等。

  對我來說，如何擁有快速與他人建立鏈接，獲得高質(zhì)量人脈資源的能力是一項(xiàng)職場必殺技。

  先給大家講講我的一個小故事。

  十多年前，我在一家美國的消費(fèi)電子公司做業(yè)務(wù)開發(fā)副總裁，為了擴(kuò)大我們的貿(mào)易規(guī)模，就需要找到保險公司對我們的信用承保。通過 114 查號臺(當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)的使用可不像今天這么方便)我找到了保險公司里面專門負(fù)責(zé)美國業(yè)務(wù)的小劉來接洽業(yè)務(wù)。我們的聯(lián)系就是從這第一通電話開始的。

  怎么把一個陌生人變成自己的資源呢?

  1

  多分享，找到共同點(diǎn)，形成鏈接

  從詳細(xì)的業(yè)務(wù)咨詢開始，我和小劉聊起她的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷，從畢業(yè)學(xué)校談到信仰，對她的事業(yè)成長的勵志故事欽佩不已。我絕不保留對他人的贊美，盡情地表達(dá)自己的佩服和傾慕之情。

  同時，我也和她分享我的人生經(jīng)歷，因?yàn)槎荚?jīng)到海外求學(xué)，也都有基督教的信仰，所以幾次談話以后，我們就感覺像朋友一樣了。

  2

  頻繁的溝通，增強(qiáng)雙方的信任感

  緊接著為了讓保險公司對我們有了解和信任，愿意為一個美國的企業(yè)擔(dān)保，我邀請他們公司的核心領(lǐng)導(dǎo)和對接團(tuán)隊(duì)到美國來考察我們的總部業(yè)務(wù)，包括和我們的客戶 — 零售巨頭見面，和我們的主要投資人見面，同時給他們展示我們的市場戰(zhàn)略，品牌知名度，和銷售渠道的親密關(guān)系，以及過往業(yè)績和成長速度等等，讓他們終于打消了顧慮，答應(yīng)給我們和中方的業(yè)務(wù)提供支持。

  在公事上，我作為主要負(fù)責(zé)人，最主要的就是要主動地加強(qiáng)和保險公司的溝通，讓他們對我們的業(yè)務(wù)有完全的了解，做到信息透明。

  所以我每個月都會跟他們分享銷售信息，客戶進(jìn)展，品牌排名，新的產(chǎn)品的開發(fā)等情況。這種積極的信息分享，使對方對我們的信任感加強(qiáng)，即使偶爾我們因?yàn)榱闶凵糖房疃斐山o供應(yīng)商回款不及時的情況下，他們也能對我們的信用度做出正確的判斷，不至于減除額度，限制出口。

  在一起工作的幾年當(dāng)中，我和保險公司的主要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)保持著主動、通暢、透明的溝通關(guān)系，即使是在產(chǎn)假期間，如果有突發(fā)事件，我也會半夜三更打三次越洋電話來解決問題，讓他們體會到我的敬業(yè)和對事情的負(fù)責(zé)任。同時，我和主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)也從單純的業(yè)務(wù)合作關(guān)系變成了朋友。

  3

  聚焦在“人”身上，建立深層次友誼

  從合作伙伴，變成朋友的第一步就是利用一起吃飯的時候，聊和個人生活相關(guān)的問題。

  比如你在哪里讀的書?你在海外的教育和環(huán)境，到了國企能適應(yīng)嗎?您小孩多大了?孩子對哪方面感興趣?您老家哪里?吃飯喜歡什么口味?等等。

  一般個人生活的話題才是每個人真正關(guān)心的東西。當(dāng)你在閑談聊天中可以涉及個人話題，就幫你對對方的了解加深了一個層次。

  當(dāng)你把對方當(dāng)作一個“人”，一個獨(dú)立個體，有自己的興趣愛好，家庭背景，喜悅和困擾的個體來認(rèn)識，來了解，來欣賞，來學(xué)習(xí)的時候，這個人就不再是帶著職位標(biāo)簽的合作伙伴了，而是可能成為你的朋友的人。

  所以，如果你想增強(qiáng)和老板、客戶或者同事的關(guān)系，就要注意她辦公室的墻上是什么錦旗?有什么獎牌?勛章?桌上放著誰的照片?有什么樣的植物或者毛絨玩具等等。

  當(dāng)你能讓人談?wù)撍麄儫釔鄣氖虑楹蜄|西，信任就開始建立了。

  舉個例子：

  一個銷售人員給客戶公司的 CEO 打電話，CEO 說我現(xiàn)在在去度假的路上，能否兩周后再聯(lián)系。

  三周后這個銷售人員再給 CEO 打電話，問她度假怎么樣?CEO 說：你的很多競爭對手都給我打過電話了，可是沒有其他人詢問這個問題，我能感覺出 you care about me(你真的在乎我)，所以生意是你的。

  人和人之間的關(guān)系說起來復(fù)雜，可其實(shí)也很簡單。將心比心，能真正注意到對方，就能和對方建立更好的關(guān)系。因?yàn)槲覀兠總€人的骨子里都渴望得到別人的重視和認(rèn)可。你流露出來的對他人的關(guān)心和關(guān)注，就是引領(lǐng)你變成人脈達(dá)人的通關(guān)卡。

  4

  為對方提供價值

  在了解的基礎(chǔ)上，為對方提供價值是把合作伙伴變成朋友的重要一步。

  這種價值首先體現(xiàn)在做好我們的業(yè)務(wù)，幫助對方圓滿完成工作任務(wù)，并且發(fā)展這個業(yè)務(wù)，幫助對方提高業(yè)績。

  其次，深入到生活中，當(dāng)合作伙伴遇到職場困擾的時候，我就給她提供一些意見和咨詢。聽到合作伙伴的小孩準(zhǔn)備出國留學(xué)的時候，我就把自己認(rèn)識的靠譜的出國留學(xué)專家介紹給他。

  當(dāng)聽說對方生病，我一定第一時間送上問候，提供自己的醫(yī)療資源和人脈給對方。我給很多人的印象是既有大大咧咧的一面，又有溫柔細(xì)膩的一面，能夠體察朋友的情緒，關(guān)懷安慰。

  為他人提供價值還可以表現(xiàn)在邀請他人參與到更高的平臺，為他人提供有價值的人脈上。

  舉個例子：

  我商學(xué)院的學(xué)妹問我是否認(rèn)識在美國做地產(chǎn)投資的基金，我馬上通過微信把在波士頓做地產(chǎn)投資基金的高中同學(xué)介紹給她。

  大學(xué)同學(xué)開始做澳洲葡萄酒生意，我就把她推薦給上海認(rèn)識的餐飲界老板們。

  當(dāng)然做這樣的鏈接的前提是一定要事先爭得朋友的同意， 我會告訴朋友我看到了 TA 們之間可能產(chǎn)生的合力，所以有心促成或者搭橋，這樣使我的兩個強(qiáng)鏈接人脈之間產(chǎn)生出新的與對方的弱鏈接人脈。

  當(dāng)我越多地幫助別人進(jìn)行這種鏈接，我的周圍就真的好像織起了人脈網(wǎng)絡(luò)一樣。當(dāng)我的人脈網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)起來以后，就發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象：

  在朋友圈中，我的大學(xué)同學(xué)在為我香港的鄰居點(diǎn)贊，我的商學(xué)院學(xué)妹在給我的中學(xué)同學(xué)評論，我認(rèn)識的網(wǎng)紅大廚也在給我姐姐的小學(xué)同學(xué)點(diǎn)贊。不禁感嘆網(wǎng)絡(luò)把世界變小了，因?yàn)槲覀兊纳埔?，大家都能?lián)系起來。

  5

  人脈的長期經(jīng)營源于發(fā)自心底的善意

  朋友關(guān)系的核心在于長期經(jīng)營，它絕對不是功利性的。

  很多人會覺得人脈搭建是丑陋的，因?yàn)樾枰说臅r候去搭建，不需要了，或者自己換了工作，就不會再和對方聯(lián)系了。

  這種功利性的交往確實(shí)可以說是丑陋的，所以我主張的人脈搭建絕不是功利性的，而是從長遠(yuǎn)考慮，是利他的，是雙贏的，是從心底里發(fā)出的對人的善意。

  我 2008 年就離開了那家消費(fèi)電子公司，和保險公司再也沒有了直接的業(yè)務(wù)往來，但是，十年來，我還是會介紹潛在客戶給他們，每年我回中國肯定會和這些老朋友們吃飯，每年春節(jié)都會一如既往地電話拜年。

  如今微信上也會常常互動，聽到對方的好消息就會真誠地發(fā)出祝賀，看到她們有了煩惱又會馬上送去安慰。

  即使有的人已經(jīng)離開了保險公司，換了幾個工作，在不同的城市或者國家，我也會一直保持和她們的關(guān)系。為什么呢?

  因?yàn)槲液退齻兊慕煌m然起因是她們的工作和職位，但是在相處的過程中，我們變成了真心相待的朋友，這種友誼，是不隨時間，空間，工作，職位等因素的變化而變化的。所以我很自豪地說：不管十年二十年，我的目標(biāo)就是不丟掉一個朋友。

  希望這個小故事，能給你一些啟發(fā)：每一次人脈搭建的實(shí)踐都是要一個人、一個人地交往，把這種關(guān)系做深入，做長久，建立真正的友誼，慢慢你就會變成擁有高質(zhì)量人脈資源的人。