企業(yè)eap培訓是企業(yè)為員工設置的一套系統(tǒng)、長期的福利服務，又稱員工心理援助計劃，通過專業(yè)的eap心理咨詢師與企業(yè)員工、成員進行溝通交流，對企業(yè)進行診斷和建議，同時對員工和直系親屬提供專業(yè)咨詢、指導和培訓，旨在幫助和改善企業(yè)的環(huán)境和氛圍，解決員工及親屬的各種心理和行為問題，提高員工在企業(yè)中的工作績效。那么eap培訓究竟有何特點?能夠幫助到企業(yè)的哪些方面呢?

  1、化解職場壓力

  工作性質(zhì)不同，有些工作可能要承受比較大的壓力，這個時候隨時關(guān)心員工的心理狀態(tài)，幫助化解職場壓力就顯得非常重要了。Eap可提供團體心理輔導、心理講座、個人心理咨詢等一系列的心理服務，讓職場壓力不再困擾員工。

  1.增進員工管理技能：使企業(yè)或主管員工管理符合“人本”思維，同時兼顧理性與感性兩種層次。并且能識別員工的心理或行為困擾，協(xié)助員工解決問題。同時，也有針對各階層主管管理需求的課程設計，提升管理技能。

  2.診斷組織潛在問題：通過“由下而上”的心理健康檢查匯集問題，確認顯性問題，發(fā)掘隱性問題，同時了解企業(yè)文化特殊性。針對問題與專家面對面溝通，獲得具體解決方案。

  3.擁有快樂而有效能的員工：通過EAP，員工身心健康、EQ(情商)與抗壓性、工作相關(guān)技能提升，同時又沒有家庭后顧之憂，能樂在工作，發(fā)揮個人性能，得到工作成就感。

  4.提升企業(yè)有形與無形資產(chǎn)：前者反應在請假率、缺勤率、離職率降低，生產(chǎn)力躍升;后者反應在員工生活質(zhì)量、工作滿意度上升，企業(yè)向心力與凝聚力加強。有形資產(chǎn)增加帶動企業(yè)獲利成長、企業(yè)競爭力上升。無形資產(chǎn)的提升，也同步提升企業(yè)形象，無形中增加了企業(yè)的優(yōu)勢。

  5.愛護與吸引優(yōu)秀人才：透過方案協(xié)助，能協(xié)助暴露在競爭、高工作壓力的管理優(yōu)秀人才管理其壓力過大、過勞、心理危機議題，避免人才因壓力過大離開或折損。同時亦能成為吸引優(yōu)秀人才因素之一。

  6.管理危機，避免連鎖效應：在公司發(fā)生職災或意外、或員工發(fā)生突發(fā)狀況時，能迅速評價問題，提出相關(guān)解決步驟，使企業(yè)與員工有心理準備，預防與降低連鎖反應。

  正因為eap培訓的諸多重要意義，eap才受到廣大企業(yè)家的重視和喜愛，尤其是世界500強企業(yè)，其中80%均設立了eap服務。那么想要知道eap服務是怎么開展的嗎?請看為本教研在黃埔消防大隊開展的一次eap案例，你就知道了!