嬰幼兒早期的哭泣多半是生理需求未被滿足，例如餓了、渴了或是身體不舒服;另外，當(dāng)有關(guān)愛(ài)需求時(shí)，嬰幼兒也會(huì)哭泣索抱。隨著孩子的成長(zhǎng)，哭泣、哭鬧的原因會(huì)從單純的生理和關(guān)愛(ài)需求延伸出更豐富的樣貌，例如重復(fù)嘗試卻仍不成功之下而出現(xiàn)的挫折感、事情發(fā)展不能順心如意而感覺(jué)不悅等等，因此再怎么乖巧文靜的孩子，在需求無(wú)法被滿足時(shí)，難免還是會(huì)有哭鬧不休或生氣難以平復(fù)的時(shí)候。

  面對(duì)持續(xù)的哭鬧不休，照顧者該如何因應(yīng)?

  對(duì)年紀(jì)過(guò)小的孩子，情緒易放難收，這是因?yàn)榇竽X的控制力尚未發(fā)展完全，所以有時(shí)候會(huì)看到孩子哭到忘記自己為何而哭，甚至生氣到連原來(lái)堅(jiān)持的事物都拒絕了。此時(shí)，從背后環(huán)抱孩子，或是讓他坐在自己的大腿上，雙臂稍微用一點(diǎn)力度來(lái)環(huán)抱他，并不是要束縛他，而是藉由有一點(diǎn)力度的擁抱或碰觸來(lái)為他帶來(lái)安全感;此外，輕拍孩子的背或用平時(shí)常用的、孩子喜歡的親密姿勢(shì)來(lái)安撫他，也能幫助孩子快一點(diǎn)冷靜下來(lái)。

  若孩子情緒激動(dòng)到完全不讓人碰觸，只要在他身旁或者是在他視線可及的范圍內(nèi)安靜的待著，陪伴他生氣或哭泣而不做其他介入，有時(shí)也是一種不錯(cuò)的方法;待孩子的情緒較為冷靜后，擦擦他的手和臉，同理一下他的情緒，就可暫時(shí)結(jié)束這次的情緒風(fēng)暴;不要急著和孩子討論生氣的緣由，因?yàn)檫@時(shí)他還需要一段時(shí)間來(lái)沉淀剛剛的經(jīng)驗(yàn)。

  至于什么時(shí)候適合討論呢?這考驗(yàn)著家長(zhǎng)對(duì)自己孩子的了解，可能是半小時(shí)后、可能是睡前，但通常不會(huì)是在當(dāng)下或者事隔多日之后;當(dāng)家長(zhǎng)觀察發(fā)現(xiàn)孩子的心情已經(jīng)平穩(wěn)，情境氣氛也剛好適合，就可簡(jiǎn)單而快速地回顧生氣事件并和孩子進(jìn)行簡(jiǎn)短的討論。

  有時(shí)孩子的情緒和行為表現(xiàn)會(huì)讓您很難忍耐、忍不住想生氣指責(zé)他，這時(shí)候可以先告訴孩子自己需要暫時(shí)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)或者請(qǐng)其他家人先接手看顧孩子，然后選個(gè)安靜的地方，花點(diǎn)時(shí)間讓自己冷靜一下，思考接下來(lái)該如何友善、溫和但又堅(jiān)定的面對(duì)這個(gè)哭鬧不休的孩子，該如何做才能成為情緒處理的良好楷模，并提供給孩子一個(gè)穩(wěn)固的情緒成長(zhǎng)構(gòu)架。

  最后需請(qǐng)家長(zhǎng)謹(jǐn)記，您的情緒表現(xiàn)將會(huì)影響孩子生氣或難過(guò)時(shí)的反應(yīng)強(qiáng)度與持續(xù)時(shí)間，所以在處理孩子情緒時(shí)，請(qǐng)千萬(wàn)盡量避免打罵或一昧要求孩子停止哭鬧、配合指令，因?yàn)榇蛄R只會(huì)增加孩子當(dāng)下的負(fù)向情緒與驚慌感受，卻無(wú)法使他從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到解決問(wèn)題的方法，立即停下來(lái)不哭，同樣也無(wú)法讓孩子從這次的情緒風(fēng)暴中獲得成長(zhǎng)或改變的機(jī)會(huì);請(qǐng)務(wù)必盡可能保持冷靜而穩(wěn)定的互動(dòng)態(tài)度，如此方能減少負(fù)面情緒的惡性循環(huán)，同時(shí)能提供孩子一個(gè)良好的行為示范，使他習(xí)慣并逐漸培養(yǎng)出穩(wěn)定的情緒展現(xiàn)方式。